Le presenti Condizioni Generali di vendita sono relative all’acquisto online dei prodotti artigianali sul sito “niniartbijoux.it” di Diana Zamparo, P.IVA IT04250760230, cod. fiscale ZMPDNI84S70E970P.

L’utilizzo di questo sito e l’acquisto dei prodotti qui presenti presuppongono che l’utente abbia letto e preso coscienza delle presenti Condizioni.

Come acquistare e metodi di pagamento

Il Cliente, navigando sul sito, può inserire nel carrello i prodotti di suo interesse e concludere l’acquisto accedendo al checkout.

La transazione avviene in modo del tutto sicuro attraverso la piattaforma PayPal, utilizzando conto PayPal o se sprovvisti, carta di credito.

Il sito “niniartbijoux.it” è protetto da certificato SSL.
Prima dell’acquisto, l’Utente dovrà inserire i propri dati di fatturazione e di spedizione, includendo una mail valida e un numero di telefono.

Affinché l’acquisto vada a buon fine, il cliente deve assicurarsi che i propri dati siano inseriti correttamente, assumendosi la responsabilità della loro veridicità.

In caso di errore il cliente deve comunicare tempestivamente la rettifica dei dati prima che la merce venga spedito.
Dopo aver portato a termine la procedura d’acquisto, il sito “niniartbijoux.it” invierà automaticamente via mail una conferma d’ordine.

Tempi di evasione degli ordini

Tutti gli articoli presenti su questo sito sono realizzati a mano: una volta ricevuto il pagamento, creerò l’oggetto acquistato dal cliente. Essendo una procedura completamente artigianale, colori e forme possono leggermente variare rispetto alle foto. Ogni pezzo è quindi da ritenersi unico ed eventuali piccole imperfezioni sono da ritenersi garanzia di artigianalità.

Le tempistiche di produzione variano da 3 a 5 giorni lavorativi a seconda dell’articolo scelto. In caso di ritardo rispetto alle normali tempistiche, verrà data comunicazione.

Si prega di comunicare prima di effettuare l’acquisto se si hanno particolari esigenze di tempistiche.

Per prodotti personalizzati, diversi da quelli proposti sul sito, i tempi di realizzazione potrebbero differire da quelli indicati.

Spedizione

Una volta pronto l’oggetto, verrà spedito con corriere espresso tracciabile.

Con corriere espresso le tempistiche di consegna sono da 1 a 4 giorni lavorativi. Il costo è di –€ ed è tracciabile. Il codice verrà fornito una volta spedito l’ordine.

Al momento della consegna, si prega di controllare che il pacco risulti integro: in caso di evidenti danni firmare con riserva.

Non sono responsabile di ritardi dei corrieri, smarrimento o danneggiamento pacchi e ogni eventuale disguido nella consegna per cause indipendenti dalla mia volontà.


Diritto di Recesso

Il cliente ha diritto alla restituzione della merce qualora non lo soddisfi entro 14 giorni dalla consegna (Codice del Consumo D.Lgs. n. 206/2005).

La restituzione della merce deve essere effettuata esclusivamente con metodo tracciabile utilizzando la scatola originale. Non verrà emesso rimborso per oggetti inviati con spedizione non tracciata e poi andati perduti o se la merce risulta danneggiata.

Se si vuole procedere al reso si prega di contattarmi tramite mail oppure utilizzando il modulo presente nella pagina Contatti.

Una volta ricevuta la merce e verificatane l’integrità, il rimborso verrà effettuato tramite bonifico o PayPal, a seconda del metodo scelto dal cliente, entro e non oltre 30gg lavorativi.

La spedizione del reso è a carico del cliente.​

Responsabilità

Non mi ritengo responsabile per danni diretti o indiretti derivati dall’utilizzo improprio della merce, all’oggetto stesso o ad altri oggetti o persone.

Questi gioielli, a causa delle piccole parti presenti, non sono adatti ai bambini.

Istruzioni di sicurezza

Questi gioielli sono realizzati con materiali metallici, tessuti sintetici, pietre naturali e porcellana fredda. Per evitare danneggiamenti si consiglia di maneggiare con cura.

Tenere lontano da acqua, fiamme e fonti di calore per preservarne la durata nel tempo.

Tutti i materiali sono atossici, tuttavia in caso di irritazione a contatto, interromperne l’utilizzo.

Il metallo utilizzato è acciaio, è adatto quindi per essere indossato anche da soggetti allergici.

Il metallo utilizzato è nickel free, tuttavia si sconsiglia l’utilizzo ai soggetti fortemente allergici. Si può richiedere lo stesso articolo con componenti in acciaio.

Questi gioielli non sono adatti ai bambini, contengono piccole parti che possono essere ingerite.

Non indossare questi gioielli mentre si dorme.

Non utilizzare i gioielli con uno scopo diverso da quello per cui sono stati realizzati: ogni utilizzo improprio potrebbe provocare danni, di cui il venditore e la piattaforma non sono da ritenersi responsabili.

 

Istruzioni per una corretta manutenzione

  • Tutte le mie creazioni sono realizzate a mano: anche richiedendo più pezzi dello stesso articolo, non ci saranno mai due esemplari esattamente uguali al 100%. Piccole differenze e imperfezioni dimostrano la totale artigianalità dei prodotti, rendendoli unici e preziosi.
  • Nonostante la porcellana fredda sia un materiale molto resistente e che le parti siano state protette da una vernice trasparente all’acqua atossica che protegge dall’umidità, si sconsiglia di immergere i gioielli per lungo tempo sotto l’acqua, quindi non indossarli durante la doccia, in piscina o facendo il bagno al mare.
  • Si consiglia di prestare attenzione a non far venire a contatto i gioielli con profumo, creme, lozioni e prodotti per il make up.
  • Custodisci il gioiello quando non lo utilizzi all’interno della sua scatolina oppure all’interno di un portagioie.